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Vous aimez les projets d’ITSM parce qu’ils sont bien différents des autres projets IT. Vous voulez participer à l’intégration des grandes applications ITSM de HP ou de BMC auprès de clients de renom.

Au sein de notre entreprise reconnue comme un des tous premiers acteurs de l’ITSM, avec 130 salariés et une croissance de plus de 30%, vous bénéficierez du meilleur environnement technique possible et vous aurez accès aux meilleurs clients sur ces plateformes.

Parce que vous intégrez une structure dynamique et d’un management accessibles par ses consultants, vous savez que vous serez bien accompagné et que vous bénéficierez de réelles opportunités d’évolution.
Votre mission comme Consultant expérimenté ITSM, consiste à l’installation de produits d’ITSM, à leur montée de versions ou aux adaptations de produits en place.

Concrètement, vos principales missions sont :
- Assurer la mise en œuvre de solutions techniques ITSM;
- Installer, paramétrer et customiser des solutions progicielles dans le domaine ITSM;
- Participer à l’analyse et/ou la définition auprès du client des process ITIL à mettre en œuvre et à instrumenter;
- Participer à la rédaction de documentations techniques et l’instrumentation des process ITIL définis;
- Développer des interfaces applicatives ainsi que de l’interfaçage de la solution avec d’autres solutions du client (ERP, LDAP, outil d’inventaire, base de données…).

Vous êtes ingénieur ou équivalent et vous avez une expérience de 3 ans et plus dans la mise en œuvre de produits ITSM (Service Manager de HP ou Remedy de BMC).

Vous avez idéalement de bonnes connaissances en PHP, JAVA, ORACLE et PERL.

Pour ce poste, merci de contacter notre conseil en précisant la référence #REF326
PEOPLE CENTRIC, 151 rue Montmartre F-75002 Paris
E-Mail : jobs@people-centric.fr