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L’ENTREPRISE
Aepsilon est une entreprise de Conseil en management et de Solutions informatiques, présente au cœur de Sophia-Antipolis. Notre proximité géographique et notre réactivité nous permettent de répondre de façon optimale aux besoins spécifiques des grandes entreprises et des Start-up innovantes de la technopole.

LE CLIENT
3ème opérateur mobile et 1er fournisseur d’accès Internet ADSL en Europe, notre client compte parmi les leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales.

LE CONTEXTE
Les offres de Vidéo constituent un relais de croissance majeur. Certains produits sont déjà en cours de développement (Téléprésence Cisco, Open Video Presence), mais les grands clients demandent également des solutions à bases d’infrastructures dédiées, fournies par 2 constructeurs majeurs du marché – Tandberg et Polycom.
Notre client a décidé de lancer deux projets « video operational readiness » et de mettre en place un modèle opérationnel et des process permettant de répondre à une demande accrue de solutions d’avenir ToIP & Vidéo.

LA MISSION
Dans le cadre de votre mission vous serez amené à :
•Piloter et gérer l’ensemble des processus nécessaires notamment sur les aspects : Service Transition/Service Implementation, Change Management, Release Management, Service Operation/Incident Management,
•Garantir l'évolution cohérente du système d'information en prenant en compte les objectifs d'évolutions fonctionnelles de l'entreprise,
•Rédiger les dossiers d'architecture fonctionnelle,
•Concevoir les scénarios d'évolution du système d'information,
•Présenter et communiquer la road map d'évolution du SI,
•Travailler en relation étroite et permanente avec les responsables des domaines fonctionnels et de l'architecture technique,
•Rédiger les documents suivants : document de cadrage, plan de projet de développements de processus avec identification des dépendances, documents d’expression de besoin métier pour les éventuels développements SI,
•Rédiger les processus & les procédures nécessaires associées (Service Transition/Service Implementation & Change Management & Release Management, Service Operation/Incident Management).

LE PROFIL

FORMATION
Formation supérieure en télécommunication et/ou informatique ou expérience équivalente.

EXPERIENCE
Entre 3 et 5 ans d’expérience en dans la gestion de projets Telco : VoIP, ToIP.
Une expérience sur les aspects Vidéo (produits Cisco, Tandberg et Polycom) constitue une forte valeur ajoutée.

COMPETENCES ET QUALITE REQUISES
•Une maîtrise parfaite de l’anglais est impérative,
•Expérience confirmée dans le développement de processus et la gestion de projet (release & change management),
•Connaissance processus/IT des offres Telco en France et à l’International,
•Expérience opérationelle/process sur des solutions de ToIP/Vidéo.

Intéressé(e) ? Merci de bien vouloir nous transmettre votre CV au format word à l'adresse email suivante : cgrimaldi(at)aepsilon.com