11-02-2010
Dans le cadre du développement de nouveaux projets, MEDIASTAY recherche au sein de son pôle « Marketing» un(e) Community Manager. Le/la titulaire de ce poste est fondamentalement responsable de développer, d’animer et de prendre soin d’une communauté en ligne. Ce professionnel des communautés virtuelles représente le produit et sa marque auprès de ses membres et les éduque au produit. Vos missions principales :
Représenter la communauté en interne, percevoir et prêter une grande attention à ses attentes pour y répondre.
Communiquer avec cette communauté et établir avec elle une relation de confiance, tout particulièrement avec les leaders d’opinions que vous aurez identifiés.
Etre le porte-parole du site et de la marque en rédigeant et publiant des messages sur le site au sujet des aspects les plus intéressants de la communauté
Assurer l’harmonie et le bien être de cette communauté, en jouant notamment un rôle de médiateur actif.
Constituer, former et encadrer l’équipe de modération « on-line »
Suivre les métriques et chiffres-clés permettant d'évaluer la vitalité des audiences et des membres-clés
Etre l’ambassadeur de la marque sur le web communautaire (blog, facebook, etc)
De formation supérieure (au moins BAC+2/3), vous avez une expérience significative dans la médiation de groupes et de communautés, en particulier sur les jeux en ligne de type casual. Vous mettez à profit votre sens politique, votre grande intuition et votre culture générale, pour jouer le rôle d’un médiateur habile et neutre, qui se garde bien de tirer un profit personnel de sa position auprès de la communauté. Vous combinez excellentes qualités rédactionnelles et esprit de synthèse et d’initiative. Enfin, vous maîtrisez parfaitement les outils de communication en ligne (HTML, blog, forums, chats, facebook, etc...).
Parler anglais serait un plus très apprécié.
Rémunération : A définir selon profil
Type de contrat : CDI
Date : dès que possible